写文案、读文档、生成图片
一句话开始
豆包是面向大众的对话式 AI 智能助手，支持文本、文件、图片、语音多模态输入，网页打开即用，无需安装。
描述你的任务，或直接上传文件
未登录会话仅保存在当前浏览器；登录后可跨端同步历史记录。
常用技能，一键开始
首屏只展示 8 项高频能力，全量技能面板请从左侧栏打开
查看全部技能 →
豆包工作：面向办公场景的 Agent
与飞书深度打通，可跨文档、表格、消息完成连续任务
进入豆包工作 ↗
F-01
对话 / 工作 双模式切换
Header 居中位置提供模式切换。默认选中「对话」；未登录点击「工作」展示能力简介卡片而不强制跳转，已登录且有权限的用户直接进入豆包工作页面。
F-04
侧栏跨产品分流
侧栏独立设置「豆包工作」入口并带外链标识，与对话内技能在视觉上明确区分，避免用户把办公自动化需求误投到通用对话里反复尝试。
F-06
未登录也可完整对话
允许未登录用户直接发送消息并获得完整回复，会话保存在浏览器本地，第 2 轮后以非模态方式展示登录引导，说明跨端同步等增量价值。
F-07
模型标识与临时会话
Header 暴露当前模型版本与「临时会话」开关。临时会话中的消息不进入历史记录、不用于个性化记忆，满足低风险探索需求。
F-05
文件上传技能建议
上传文件后 300ms 内在输入框附近给出可忽略的轻量建议条，把 AI 表格、AI 阅读、录音转写等能力在用户已表达文件意图的时刻正确暴露。
F-10
主页状态适配
用户通过某技能完成会话并返回主页后，示例卡片与快捷技能按实际使用偏好轻量重排，高频前置但不隐藏低频技能，保持能力可发现性。
产品常见问题解答
覆盖 6 大类别，每个问题按 1—7 个步骤拆解说明
以下问答依据《豆包 AI 智能助手 网站主页 产品需求文档 v1.0》整理，涵盖账号与登录、首次提问与空状态引导、多模态输入与文件技能建议、对话 / 工作模式分流、隐私与临时会话、性能与多端兼容六大类别。每一条回答均拆分为 1—7 个可执行步骤，方便你按序操作。
类别一 · 账号与登录
Q1.我没有注册账号，能直接在豆包网页版上用吗？未登录状态下会有什么限制？
回答步骤（1—7）
- 打开即用，无需注册。访问豆包网页版主页后，你不需要任何注册或登录动作，就可以直接在中央的圆角输入框中输入问题、上传文件并发送，系统会返回完整回复。
- 第一个问题照常发送。在输入框中用生活化的语言描述需求，例如「帮我写一封请假邮件」，点击发送按钮后即可获得结果，页面会平滑过渡为消息流视图。
- 会话保存在本浏览器。未登录期间产生的对话记录仅存储在你当前浏览器的本地存储中，不会向服务端写入持久化的用户标识，关闭页面后仍可在同一浏览器内找回。
- 第 2 轮出现登录引导条。当对话进行到第 1—2 轮之后，页面顶部会以非模态的方式出现一条登录引导，它不会打断你当前的输入和阅读，也不会强制弹窗遮挡内容。
- 只有特定能力才要求登录。当你主动触发需要账号的能力时，例如「保存到云盘」「创建智能体」「跨端同步历史记录」，系统才会明确提示需要登录，普通问答与文件解析不受影响。
- 登录带来增量价值。登录后可获得跨端同步、历史记录长期保留、智能体管理与个性化技能排序等能力，登录引导条会用一句话说明这些增量价值，而不是单纯催促注册。
- 建议的合理使用路径。如果你只是想试用某个技能，建议先在未登录状态下完整跑完一次会话；如果确认会长期使用，再从顶部右侧的「登录 / 注册」按钮完成账号绑定。
类别二 · 首次提问与空状态引导
Q2.第一次打开豆包主页，面对空输入框不知道该问什么，页面会怎么帮我迈出第一步？
回答步骤（1—7）
- 先看一句话价值陈述。页面中央用结果导向的方式说明豆包能做什么，例如「写文案、读文档、生成图片，一句话开始」，而不是泛泛地宣称「全能 AI 助手」，帮助你迅速建立能力预期。
- 点击场景化示例卡片。空状态区提供 2—3 张示例任务卡片，每张卡片包含一个短场景标签和一段完整提示词，例如「帮我生成一张春日野餐主题的活动海报」。点击卡片等同于直接发送该消息。
- 卡片覆盖多种模态。示例卡片会同时覆盖文本生成、文件阅读、图像生成等至少三类不同意图，让你在第一次点击之前就能直观感知到豆包支持多模态，而不只是一个文字问答机器人。
- 从技能网格进入具体工作流。示例卡片下方是 6—8 项高频技能入口网格，包括 AI 搜索、帮我写作、图像生成、AI 阅读、PPT 生成、深入研究、翻译与 AI 表格，点击任一卡片即可进入对应技能工作流。
- 借助输入框占位文案。输入框的占位提示会同时传达「对话」与「任务」双重姿态，例如「描述你的任务，或直接上传文件」，引导你既能闲聊提问，也能直接下达一个具体任务。
- 需要更多能力时打开技能面板。首屏刻意只保留 6—8 项高频技能，全量技能面板收在左侧栏的「技能」入口中，按信息获取、读写处理、数据与办公、多媒体生成、效率工具分组展示。
- 用一次之后主页会自适应。当你通过某个技能完成首次会话并返回主页后，示例卡片与快捷技能的排序会根据你的实际使用偏好轻量重排，高频技能前置，但低频技能不会被隐藏。
类别三 · 多模态输入与文件技能建议
Q3.我上传 Excel、PDF 或图片之后，豆包会自动识别该用哪个技能处理吗？具体怎么操作？
回答步骤（1—7）
- 用三种方式添加文件。你可以点击输入框左下角的「附件」按钮从本地选择文件，也可以直接把文件拖拽到输入区，或复制一张图片后在输入框内粘贴，三种方式都支持 PDF、Word、Excel、图片与音频。
- 查看上传进度提示。文件开始上传后，输入区上方会出现一个文件 chip 和上传进度指示，让你清楚知道当前文件是否已成功送达，避免在未完成时重复上传造成混乱。
- 等待轻量技能建议条。文件元数据读取完成后（通常在 300 毫秒内），输入框附近会出现一条轻量建议条，例如检测到 .xlsx 时提示「用 AI 表格分析这份数据」。
- 理解建议条的匹配规则。系统按文件类型给出建议：.xlsx / .csv 对应 AI 表格分析；.pdf / .docx 对应 AI 阅读与总结；图片对应豆包 P 图编辑；音频对应转写并整理录音。
- 建议条不会阻塞你。这条建议是完全可忽略的，你可以直接无视它继续输入并发送，系统不会因为你不采纳建议就阻止后续操作，主流程始终保持畅通。
- 点击建议条注入技能上下文。如果你认可建议，点击该建议条即可把对应技能注入输入区的当前技能上下文，并在输入框上方显示技能标签，同时预填与该文件相关的提示词模板。
- 发送前仍可切换技能。技能标签在发送前始终可见且可以点「×」关闭，你也可以重新打开技能面板更换上下文，确认无误后再点击发送，从而用最合适的能力处理这份文件。
类别四 · 对话 / 工作模式分流
Q4.顶部「对话」和「工作」两个模式有什么区别？我应该点哪一个才不浪费时间？
回答步骤（1—7）
- 默认停在「对话」模式。进入主页时 Header 居中位置的模式切换默认选中「对话」，对应通用 AI 助手会话，适合问答、写作、翻译、图片生成等大多数日常任务。
- 理解「工作」模式的定位。「工作」模式对应面向生产力场景的 Agent 产品「豆包工作」，与飞书深度打通，能处理文档处理、数据分析、跨软件连续任务等办公自动化需求。
- 未登录点击会看到简介卡片。如果你尚未登录或尚未开通豆包工作权限，点击「工作」不会强制跳转，而是在内容区展示一张能力简介卡片，用一句话定位说明它能做什么。
- 简介卡片用具体场景描述。卡片上不会使用「Agent 任务」这类抽象术语，而是直接写明「整理飞书文档、自动做周报」这类具体场景，帮助零基础用户快速判断这是否是自己想要的能力。
- 有权限时直接跳转。如果你已登录且具备豆包工作权限，点击「工作」后会直接跳转到豆包工作对应页面，无需再经过简介卡片，减少一步操作损耗。
- 用一句话判断该点哪个。如果你的需求是一次性的问答或创作，留在「对话」；如果需求涉及跨软件、多步骤、需要调用外部文档或自动发送，就应当去「工作」。
- 不要在不合适的模式里反复试。当你在对话主页反复描述一个明显属于自动化的需求却得不到理想结果时，请回到 Header 切换到「工作」，这是主页分流设计的核心目的。
类别五 · 隐私与临时会话
Q5.「临时会话」是什么？我的聊天记录和上传的文件会被保存或被用于模型训练吗？
回答步骤（1—7）
- 在 Header 找到开关。主页顶部 Header 控制层中提供了「临时会话」开关，它与模型版本标识并列展示，你可以在开始提问之前就先行打开它。
- 开启后消息不进入历史。临时会话模式下产生的所有消息都不会写入你的历史记录列表，左侧栏的「最近对话」中不会出现这次会话的任何条目。
- 不用于个性化记忆。临时会话中的内容不会被用于形成对你个人的偏好记忆，也不会影响后续对话中的个性化推荐与技能排序结果。
- 服务端不落库、不训练。按照豆包既有的「不存储、不训练」原则，临时会话模式下服务端不得将消息写入历史记录，也不得将其用于个性化训练，这一约束写入产品需求文档的安全条款。
- 未登录数据只在本地。未登录状态下，会话数据仅存储在浏览器的本地存储中，不向服务端传输持久化标识，清除浏览器数据后即不可恢复。
- 文件上传有明确提示。当你上传文件时，输入区会明确展示「文件将被发送至服务端处理」的说明，系统不会在无提示的情况下静默上传你的本地文件。
- 关闭后恢复常规行为。当你关闭临时会话开关后，后续对话会恢复为常规模式，重新进入历史记录并参与正常的记录管理，建议在敏感话题结束后及时关闭或清理历史。
类别六 · 性能与多端兼容
Q6.用手机浏览器打开豆包主页，功能和桌面版一样吗？页面加载会不会很慢？
回答步骤（1—7）
- 响应式三档布局。主页按桌面（≥1024px）、平板（768—1023px）、手机浏览器（<768px）三档进行响应式适配，同一套页面在不同屏幕上自动切换为合适的结构。
- 手机端布局如何变化。手机浏览器下侧栏收起为汉堡菜单，内容区技能入口降为两列或横向滚动，输入区固定在页面底部，Header 精简为 Logo、模式切换与登录入口三项。
- 首屏加载有明确指标。主页首屏可交互时间目标为 2.5 秒以内，测试基准是 4G 网络加中端移动设备，移动端 Lighthouse 性能评分目标不低于 80 分。
- 输入响应足够快。从输入框获得焦点到可以正常输入文字的延迟控制在 100 毫秒以内，文件上传建议条的出现延迟控制在 300 毫秒以内，避免操作卡顿感。
- 可访问性有硬性要求。所有技能卡片与示例卡片均支持键盘 Tab 与 Enter 操作，输入框支持屏幕阅读器读取占位文案、技能上下文和文件 chip，正文对比度满足 WCAG 2.1 AA。
- 不依赖颜色传达状态。技能上下文、上传成功等状态不会只用颜色区分，而是配合图标或文字说明，保证色觉障碍用户同样能准确理解当前页面状态。
- 兼容主流浏览器。页面支持 Chrome、Edge、Firefox、Safari 最近两个主要版本，手机浏览器覆盖 iOS Safari 与 Android Chrome，键盘 Tab 顺序无焦点陷阱。
把豆包装进你的设备
网页版打开即用，同时也提供 iOS、Android、Windows、macOS 多端客户端。
登录后可跨端同步历史对话、智能体与技能偏好设置。